خدمات مكتب المساعدة كليما ميد

الغرض من مكتب مساعدة كليما ميد هو تزويد البلديات المعنية بالمشروع بالمعلومات والدعم المتعلق بانضمامها إلى ميثاق رؤساء مدن البحر المتوسط (CoM Med)، وتصميم وتنفيذ خططها عمل الوصول الي الطاقة المستدامة المناخ (SEACAPs)، وتجديد التزامهم بالميثاق، وكذلك التوجيه في عملية التسجيل الشاملة.

سيقدم مكتب المساعدة الدعم من خلال قنوات مختلفة مثل موقع كليما ميد أو الهاتف أو المراسلة الفورية أو البريد الإلكتروني.

يرجي الملاحظة أن مكتب المساعدة لا يقدم تقييمًا مسبقا لخطط العمل. عند التقديم الرسمي للـSEACAP، يتم إرسال تقرير ملاحظات رسمي في الوقت المناسب إلى الموقعين من قبل مركز البحوث المشتركة التابع للمفوضية الأوروبية (JRC).

سيقوم مكتب المساعدة بما يلي:

  • مساندة جميع السلطات المحلية في منطقة البحر المتوسط المهتمة بالانضمام إلى المبادرة من خلال عملية الدمج؛
  • مساعدة الموقعين على الاستفسارات العامة أو الفنية المتعلقة بميثاق رؤساء مدن البحر المتوسط والتزاماته؛
  • بناء قدرات الموقعين من خلال توفير التوجيه والنماذج والندوات عبر الإنترنت والمبادئ التوجيهية وغيرها من الوثائق المفيدة؛
  • دعم تنفيذ أنشطة الاتصال والترويج للبلديات؛
  • تنسيق الاتصالات مع الجهات الخارجية وأصحاب المصلحة ذوي الصلة (أي منسقي الأقاليم في الميثاق والداعمين ووكالات الطاقة المحلية والإقليمية)؛
  • تسهيل أنشطة الربط الشبكي داخل مجتمع رؤساء البلديات؛
  • التواصل مع المنسقين المحتملين / مؤيدي وشبكات CoM Med؛
  • الاتصال والتنسيق مع مبادرات الاتحاد الأوروبي والجهات المانحة الأخرى والبحث عن فرص لتمويل تطوير وتنفيذ ال SEACAPs؛
  • تحديد الإجراءات المناخية المالية المحتملة في البلدان المستفيدة.

مكتبان للمساعدة تحت تصرفكم:

الرباط – المغرب (لدعم الجزائر والمغرب وتونس وإسرائيل):

العنوان: ٢٨٥ شارع محمد الخامس، الدور الثاني، شقة ٢١
١٠٠٠ الرباط، المغرب
الهاتف / الفاكس: + 212 – 622 017 587 / + 212- 808 609 366
جهة الاتصال: fzelghabi@climamed.eu / helpdesk@com-med.org

بيروت – لبنان:( لدعم مصر والأردن ولبنان وفلسطين):

العنوان: شارع د. توفيق رزق، عمارة اليوسف الدور الرابع
منطقة النصرة الأشرفية، لبنان
هاتف / فاكس: + 961 1 204 134
جهة الاتصال: mmardam@climamed.eu / helpdesk@com-med.org

توفر الخدمة

تتوفر خدمات مكتب المساعدة خلال ساعات العمل التالية: من الاثنين إلى الجمعة: ٨:٣٠ صباحًا حتى ١٢:٣٠ مساءً و ٢:٣٠ مساءً حتى ٦:٣٠ مساءً

في حالة وجود مشاكل عند عدم توفر موظفي مكتب المساعدة أو إذا كان جميع الممثلين مشغولين بمساعدة العملاء الآخرين، يرجى ترك طلب عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج طلب المساعدة وستتم معالجة الطلبات على الفور.

يسمح لك قسم الأسئلة الشائعة (FAQs) بالعثور على اجابة للأسئلة الأكثر شيوعًا حول كل ما يتعلق بميثاق رؤساء المدن في البحر المتوسط (CoM Med).

يمكنك ايضًا استشارة مصادر اخرى للمعلومات الهامة بالإضافة إلى إرشادات خطط عمل ال SEACAP والعديد من وثائق مركز البحوث المشتركة التابع للمفوضية الأوروبية (JRC) الفنية متاحة بالفعل على موقع كليما ميد www.climamed.eu

القائمة